【特色装修】你选择极家的理由是什么?看服务!

2022-10-22 15:38:56 279
极家家居集团
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随着装修行业日益激烈的竞争态势,服务已成为影响用户选择的重要因素。极家家居清楚地认识到,装修没有明确开始和结束的服务,它存在的周期可以是几个月、一年两年、甚至五到八年。所以说,装修这个行业是最考验服务品质的。

品质装修

靠服务


1

服务模式


极家家居注重家装每个环节人员的配合,特有的”N+1”服务模式(N:硬装设计师、软装设计师、客服经理、调度专员、订单专员、工程部经理、项目经理、材料专员、品牌服务专员)为业主量身定制从饰前、饰中、饰后3S服务,让装修像4S买车一样简单,装修省心保证!


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2

售后与服务


对于业主来说,售后服务是一项大家都不想用到,但一定要有的服务,并不是希望自己家装修完会出什么问题,更多的是为了一份保障与心安。

对于装修公司来说,越是靠谱的装修公司,售后保障越是全面具体,这代表着自信与负责。



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极家精装隐蔽工程质保5年,终身维修,8小时响应机制,24小时上门服务,保证及时售后维修!


并且极家家居特有的NPS客户满意管理极致,定期了解客户的居住情况,让您住的安心,住的放心!


3

科学管理与服务


科学的管理是好质量好服务的保障。

首先,极家家居在PDCA项目办法的基础上形成了自己的3位12步质量保障体系和218项验收节点来把控施工品质。


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其次,在施工方面极家家居实行24小时事项解决制,工地上任何事项均有相应责任24小时内沟通解决。


最后,极家家居在建工地支持“极智管家”云服务,施工全过程可实时监控,再忙也能装新家。


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4

口碑与服务


极家家居每年服务近万名客户,其中不乏百个高端楼盘:比如盛大金磐、世茂滨江、翠湖天地、财富海景、绿洲比华利、汤臣豪园、黄浦湾森兰名轩、尼德兰花园、上海滩花园、金茂府、静安府等积累了丰富团队经验,获得众多客户好评,服务口碑保证!



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装修房子是一件喜事,更是一件大事、琐事,所以一定要找一家靠谱的装修公司,把专业的事交给专业又靠谱的人,这样自己才能省心又放心。

极家家居作为沪上装修的领头人,始终坚持以客户为中心,不断提升服务要求,是众多消费者首选的家装公司,更是值得信赖的家装公司。


欢迎到店体验

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极家汇家居生活馆涵盖装修、设计、建材、软装及设备等,目前在上海拥有8个实景体验馆和1个卡蒂夫软装馆,随时期待客户的莅临。

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八大风格实景样板间沉浸式体验

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整合国内外100多家知名建材一线品牌

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全方位施工工艺展示

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多种品类家居,品牌软装量身定制

一站式为客户打造品质新家


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浦西旗舰店:汶水路259号28幢C栋

浦东成山店:成山路2499号

闵行店:七莘路765弄6-9号

徐汇店:龙华西路585号3楼

大虹桥店:崧泽大道2599号2号楼

嘉定店:裕民南路1518弄新地国际广场2号楼

普陀店:中山北路3018号上海长城大厦1楼3楼

凯旋店:凯旋路2216号

卡蒂夫软装馆:上海静安区平陆路899号

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