业主装修实录,用心服务获暖心评价!
今天极小家分享一篇特别的业主评价
业主家效果图(软装进场ing)
准备装修的您肯定在网上看过很多装修经历,有新家装修,旧房改造,甚至自装等等。从各种各样的过程细节中来汲取经验,为自己理想的新家做知识储备。
这篇评价便是业主从自身装修经验为大家讲述了装修背后的故事。
业主评价原文
和极家家居的缘分也是很奇妙的,确切来说是和罗设计师的缘分。今年过年的时候刷抖音看到了极家的推广,就填了联系电话报了名参观展厅。约了年初六过去,由于懒,不想动,加上正好有亲戚来访,就放了鸽子。
4月底交房后,选了7家装修公司来家里量尺寸出设计图。罗潇泷设计师让我印象最深,因为我家入户门玄关这里我一直想要做个鞋柜,但条件不够,没有地方,她是第一个在我的角度帮我想到了借用厨房的空间,一个厨房门,解决的办法。
虽然后来也有几个设计师想到了,但她的思维敏捷,经验丰富让我有了比较好的初步印象。
直到我们去门店看设计图,完全就是我想象中的样子,她的出图速度快,设计精准,耐心仔细,加上报价的时候把细分项目一一罗列,信任度直接拉满。后来才发现,原来过年期间被我爽约的设计师就是她,是缘分又让我选择了小罗。
平面设计图
选择了极家以后,我回绝了其他装修公司,其中一家找了一些极家的差评发个我,说有延期的,供应商不及时送货的等等。各种让我看的心惊胆颤的截屏,以至于我一度想要找个理由毁约。
我就—遍—遍的和小罗核对项目,核对报价,让她一次又一次的把套餐项目明细及定制化项目明细,甚至可能会发生的费用明细写给我,我这才提着心继续下去。
我们的协议签订的施工工期为90天。原定计划完工日期为8月24日,实际是8月10日已经全部结束,非但没有像网评一样严重拖期,还提前了半个月,这让我及家人都很惊喜,连身边有装修经验的朋友都觉得很惊讶。
这要感谢我的项目经理,张成良师傅。当初小罗跟我说,会安排一个经验丰富,责任心强,效率高的项目负责人, 是她的老搭档张经理来为我家服务。此时此刻,我要比个心给你们。事实如此,我的信任得到了证实!
装修的顺利进行,要感谢张经理的用心负责,工期每个节点的对接都按计划,供应商的配货也都提前帮我们联系。除此之外, 我们有任何问题都能身体力行为我们解决。比如,黄梅天大雨,张经理独自去我家查看情况, 我们都没发现厨房管道漏水的问题, 被他查出来。阳台漏水,安排师傅去楼上邻居家做防水处理等,甚至为我们解决邻居无理蛮横的问题。
另外,张经理的施工团队,每一个师傅都很负责,技术过硬,严格按照设计图纸施工,遇到一些问题也会及时和我们反馈,跟设计师沟通,现场调整。不一一列举了,总之整个过程中,只有感动和庆幸。
张经理的经验,负责,用心,以及小罗的全程服务(很多设计师项目开工后就不见人影,遇事不处理)加上整个为我们家服务的极家团队,良好的配合,耐心的服务,让我们得以顺利在计划内,高质量的完成全屋装修。
选择极家,选择小罗和张师傅,是一次正确,也是幸运的选择,谢谢你们!
11年设计经验罗潇珑设计老师,深耕海派设计。
“刚开始看到这个户型的时候,第一感觉是空间比较小,房间小,客厅餐厅小,入户没有独立的鞋柜区域,而且是三代同住,考虑了很多。业主也非常信任我们”
28年装修经验的老师傅张成良,憨厚的形象给人稳重值得信赖的感觉,每天不是在工地就是在去工地的路上。专业认真的服务赢得众多业主的赞赏和尊重。
宫崎骏曾说,一举一动,都是承诺;会被别人看在眼里,记在心上。
真正的服务往往就体现在这些不起眼的小细节中,面对装修领域繁杂庞大的知识,看过众多经验会发现专业人干专业事才是最省成本的一种方法。
选择极家,用最专业贴心的服务体验极致品质家装,让您的爱家成为城市灯火辉煌之中,承载温馨与幸福的港湾。
其实,应该说谢谢的是我们,您的选择和信赖是我们不断前进的动力,为理想幸福之家,不忘初心,砥砺前行!